Es un instrumento encargado de concentrar y atender las quejas regulatorias que presenta el ciudadano ante la Autoridad de Mejora Regulatoria (Dirección General de Desarrollo Económico).

El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana cuando acciones u omisiones el servidor público encargado del trámite o servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones V, VI, VIII, IX, X, XI, XII, XIII, XIV, XV, XVII y XVIII del artículo 24 del Reglamento de Mejora Regulatoria y Competitividad para el municipio de Celaya, Gto.

 

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